Herolings: Tiny Adventures — Privacy Policy
This policy explains what information the game Herolings: Tiny Adventures ("the game", "we") collects, how it is used, and the choices you have. By playing the game you agree to this policy.
1. Information we collect
- Game account: when you first open the game, an anonymous player account is created automatically through Unity Gaming Services. It has a random player ID. We do not ask for your real name, e-mail, phone number or password.
- Google Play Games (optional): if you link your account to Google Play Games, we receive your Google Play Games player ID so you can keep your progress on a new phone. We do not receive your Google password, and we do not read your e-mail or contacts.
- Profile you choose: your in-game name, avatar, frame and name icon.
- Game progress: level, heroes, items, currencies, stage, power, event scores and similar game data, saved on our cloud servers so your progress is kept.
- Social features: your friends list, gifts between friends, ranking entries, and chat messages you send in game chat.
- Reports: if you report another player, we keep the reported message, the player names and IDs involved and the time, so we can review it.
- Purchases: if you buy items in the game, payment is handled entirely by Google Play. We never see your card or bank details; we only receive confirmation of the purchase so we can deliver the item.
- Technical data: our service providers automatically process basic technical information needed to run online features, such as IP address, device model, operating system and app version.
We do not collect your precise location, contacts, photos, microphone or camera. The game has no advertising and no advertising IDs are used.
2. How we use information
- To run the game and save and restore your progress.
- To provide friends, chat, rankings, events, mail and rewards.
- To keep the game fair and safe: detecting cheating, filtering chat, handling reports and blocks.
- To deliver purchased items and support players who contact us.
We do not sell your information, and we do not use it for advertising.
3. Who processes the information
- Unity Technologies (Unity Gaming Services: Authentication, Cloud Save, Cloud Code, Friends, Leaderboards, and Vivox for chat) stores and processes game data for us. See Unity's privacy policy.
- Google (Google Play and Google Play Games) handles downloads, sign-in and payments. See Google's privacy policy.
Your name, avatar, level, power and scores are visible to other players in rankings, friends and chat. Information may be processed on servers outside your country. All data is sent over encrypted connections.
4. How long we keep it
We keep game data while your account exists. Reported messages are kept for up to 90 days so they can be reviewed. When you delete your account, we delete your account and saved game data. Your in-game name and score may still appear in a ranking list until that list is replaced (event rankings are removed after 10 weeks); you can ask us to remove it sooner. We keep only what the law requires.
5. Deleting your account and your rights
You can ask us to see, correct or delete your data at any time. To delete your account and game data, in the game tap your profile picture → SETTINGS → Delete account. It is deleted right away. If you can no longer open the game, e-mail support@herolings.app with the subject "Delete my account" and your player ID (shown in your in-game profile). We will complete the request within 30 days (see how to delete your account). Deleting the game from your phone alone does not delete your account. Depending on where you live (for example under Thailand's PDPA or the GDPR), you may also object to processing or file a complaint with your data protection authority.
6. Children
The game is intended for players aged 13 and over. We do not knowingly collect information from children under 13. If you believe a child under 13 has used the game, contact us and we will delete the account.
7. Changes
We may update this policy. The new version will be posted on this page with a new effective date.
8. Contact
Slime Games · support@herolings.app
นโยบายความเป็นส่วนตัว — Herolings: Tiny Adventures
นโยบายนี้อธิบายว่าเกม Herolings: Tiny Adventures ("เกม", "เรา") เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง การเล่นเกมถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชีเกม: เมื่อเปิดเกมครั้งแรก ระบบสร้างบัญชีผู้เล่นแบบไม่ระบุตัวตนให้อัตโนมัติผ่าน Unity Gaming Services โดยมีรหัสผู้เล่นแบบสุ่ม เราไม่ขอชื่อจริง อีเมล เบอร์โทร หรือรหัสผ่าน
- Google Play Games (ไม่บังคับ): หากคุณเชื่อมบัญชีกับ Google Play Games เราจะได้รับรหัสผู้เล่น Google Play Games ของคุณ เพื่อให้ย้ายเซฟไปเครื่องใหม่ได้ เราไม่ได้รับรหัสผ่าน Google และไม่อ่านอีเมลหรือรายชื่อติดต่อของคุณ
- โปรไฟล์ที่คุณเลือก: ชื่อในเกม รูปโปรไฟล์ กรอบ และไอคอนชื่อ
- ความคืบหน้าในเกม: เลเวล ฮีโร่ ไอเทม สกุลเงินในเกม ด่าน พลัง คะแนนกิจกรรม และข้อมูลเกมอื่น ๆ ซึ่งบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพื่อไม่ให้ข้อมูลหาย
- ระบบสังคม: รายชื่อเพื่อน ของขวัญระหว่างเพื่อน อันดับ และข้อความที่คุณพิมพ์ในแชท
- การรายงาน: เมื่อคุณรายงานผู้เล่นอื่น เราเก็บข้อความที่ถูกรายงาน ชื่อและรหัสผู้เล่นที่เกี่ยวข้อง และเวลา เพื่อใช้ตรวจสอบ
- การซื้อ: การชำระเงินทั้งหมดทำผ่าน Google Play เราไม่เห็นข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร เราได้รับเพียงการยืนยันการซื้อเพื่อมอบไอเทมให้
- ข้อมูลทางเทคนิค: ผู้ให้บริการของเราประมวลผลข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นต่อระบบออนไลน์โดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป
เราไม่เก็บตำแหน่งที่อยู่ รายชื่อติดต่อ รูปภาพ ไมโครโฟน หรือกล้อง เกมนี้ไม่มีโฆษณา และไม่ใช้รหัสโฆษณา
2. การนำข้อมูลไปใช้
- เพื่อให้เกมทำงาน และบันทึกหรือกู้คืนความคืบหน้า
- เพื่อให้บริการระบบเพื่อน แชท อันดับ กิจกรรม จดหมาย และรางวัล
- เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัย เช่น ตรวจจับการโกง กรองคำหยาบในแชท จัดการการรายงานและการบล็อก
- เพื่อมอบไอเทมที่ซื้อ และช่วยเหลือผู้เล่นที่ติดต่อเข้ามา
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา
3. ผู้ประมวลผลข้อมูล
- Unity Technologies (Unity Gaming Services: Authentication, Cloud Save, Cloud Code, Friends, Leaderboards และ Vivox สำหรับแชท) จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลเกมให้เรา อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Unity
- Google (Google Play และ Google Play Games) ดูแลการดาวน์โหลด การเข้าสู่ระบบ และการชำระเงิน อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
ชื่อ รูปโปรไฟล์ เลเวล พลัง และคะแนนของคุณ ผู้เล่นคนอื่นจะเห็นในหน้าอันดับ เพื่อน และแชท ข้อมูลอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศของคุณ และส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทั้งหมด
4. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเกมตราบเท่าที่บัญชียังอยู่ ข้อความที่ถูกรายงานเก็บไว้ไม่เกิน 90 วันเพื่อใช้ตรวจสอบ เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบบัญชีและเซฟเกม ชื่อในเกมและคะแนนอาจยังแสดงในตารางอันดับจนกว่าตารางนั้นจะถูกแทนที่ (อันดับกิจกรรมถูกลบหลัง 10 สัปดาห์) คุณขอให้เราลบเร็วกว่านั้นได้ เราเก็บไว้เฉพาะส่วนที่กฎหมายกำหนด
5. การลบบัญชีและสิทธิ์ของคุณ
คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลเกม เปิดเกมแล้วไปที่ รูปโปรไฟล์ → ตั้งค่า → ลบบัญชี ระบบลบทันที หากเปิดเกมไม่ได้แล้ว ส่งอีเมลไปที่ support@herolings.app หัวข้อ "Delete my account" พร้อมรหัสผู้เล่น (ดูได้ในหน้าโปรไฟล์ในเกม) เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน (ดูวิธีขอลบบัญชี) การลบเกมออกจากมือถืออย่างเดียวไม่ได้ลบบัญชี ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) หรือกฎหมายในประเทศของคุณ คุณยังมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผล หรือร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้
6. เด็ก
เกมนี้ออกแบบสำหรับผู้เล่นอายุ 13 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้งานเกม โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบบัญชีนั้น
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ โดยจะแสดงฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลใหม่
8. ติดต่อ
Slime Games · support@herolings.app